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广开言路 为医院建设发展“把脉”——湖北省中山医院召开2018年度政风行风监督员座谈会

发布时间:2019-01-26 来源:监审科

? ? ? 为广开言路,持续改进医院各项工作,2019年1月25日,我院组织召开2018年度政风行风监督员座谈会,广泛听取社会各界对医院建设发展的意见和建议,认真接受社会监督。

? ? ? ?本次座谈会由医院党委书记朱文成主持,纪委书记邓小容对2017年收集意见建议的整改情况以及医院“六大战略工程”,作了全面汇报。各位监督员纷纷围绕医院管理、学科建设、就医流程、服务质量、医德医风、院容院貌等方面各抒己见,既对医院目前取得的成绩给予了充分肯定,又对医院的进一步发展建言献策。

? ? ? 院长何绍斌围绕“感谢、报告、表态”三个关键词作了总结讲话。

? ? ? 何院长感谢监督员长期以来对医院工作的关心、支持和帮助。他讲到,在过去的一年乃至更长的时间里,我们的社会监督员们不仅是监督员,更是我们的服务对象、朋友及合作伙伴,在医院的发展中给予了我们很多支持和关心,承担了很大的责任,用第三方的眼睛帮助我们找问题、找不足。

? ? ? 随后,何院长向监督员们简要报告了2018年医院的工作情况。他说,2018年的工作可以用“克难奋进,逆袭增长”两个词概括。所谓克难奋进是指我们克服了“难”,战胜了“难”。2018年对医院来说是非常艰苦的一年,因为我们面临市政工程建设和医院基建工程带给患者的就医不便、兄弟医院快速扩张带给我们的冲击,同时医院品牌建设错过了黄金时期。面对这些困难,全院干部职工在院党委的正确引领下,紧紧围绕医院发展战略,坚持开展“六大工程”,共同奋斗,取得了长足的进步,医院综合效益明显提升,职工的精神面貌发生根本性的改变,形成了昂扬向上、进取争先的工作氛围,医院患者满意度在全省省直医院第三方满意度测评中,取得了优异的成绩。

? ? ? 对于监督员们提出的意见建议,何院长表示,这些意见非常中肯,非常实在,切中了时弊,切中了要害,找对了药方,把准了脉搏,我们将会认真梳理,认真谋划,认真整改,给大家一个满意的答卷。

? ? ? 何院长强调,政风行风监督活动对医院建设和发展具有重要作用,我们将把这种活动模式作为医院管理工作中的一种常态。2019年医院将定期召开专门会议,收集患者对医院服务情况的意见,不断改善服务,降低费用,切实增强患者的获得感。政风行风监督制度不仅是贯彻落实党中央、国务院关于加强政风行风建设指示精神的重要举措,也是我们卫生健康服务行业应该落实的一项基本措施,通过聘任社会监督员进行第三方监督,找不足,知不足,谋整改,求效果,切实改进工作。我们将按照上级部门的要求和各位监督员的意见,以多种形式定期召开反馈会、组织现场体验、定期通报医院发展建设中的重要事项,将收集到的意见和建议纳入到医院“六大战略工程”的实施中去。同时,也恳请各位监督员一如既往的关心、支持中山医院的改革发展。

? ? ? 最后,院领导为新一届社会监督员颁发了聘书。

? ? ? 在家院领导、相关行政职能部门负责人近50人参加座谈。(文:张志红)

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